verified_user An toàn & Bảo mật

Sự an toàn của bạn là
ưu tiên hàng đầu

Tại VietDating, chúng tôi xây dựng một môi trường hẹn hò minh bạch, đáng tin cậy và an toàn tuyệt đối — nơi mỗi trải nghiệm đều được bảo vệ và kiểm soát nghiêm ngặt.

favorite

1. Hướng dẫn hẹn hò

Quy trình hẹn hò tại VietDating đơn giản, an toàn và được đảm bảo:

  1. 1 Chọn "Đối tác" ưng ý nhất.
  2. 2 Chọn "Chương trình hẹn hò" trong "Hồ sơ đối tác".
  3. 3 Điền thông tin điểm hẹn, thời gian hẹn và thông tin người hẹn.
  4. 4 Gửi "Quà ra mắt" cho đối tác.
  5. 5 VietDating gửi thông báo đến đối tác và trong 30 phút sẽ gửi lại cho bạn thông báo.
  6. 6 Nếu đối tác đồng ý hẹn hò, gặp đối tác ở điểm hẹn. Trường hợp đối tác không đồng ý hoặc không đến điểm hẹn hò, liên hệ hotline hoặc kênh hỗ trợ hoặc báo cáo đối tác để được hoàn tiền trong vòng 24h.
how_to_reg

2. Xác minh danh tính đa tầng

Mọi đối tác trên VietDating đều phải trải qua quy trình xác minh nghiêm ngặt trước khi được hiển thị trên nền tảng:

  • ✓ Xác minh CCCD/Hộ chiếu: Giấy tờ tùy thân thật được đối chiếu thủ công bởi đội ngũ kiểm duyệt nội bộ.
  • ✓ Phỏng vấn trực tiếp: 100% đối tác được phỏng vấn video call để đánh giá tính xác thực và thái độ chuyên nghiệp.
  • ✓ Xác minh mạng xã hội: Kiểm tra chéo thông tin qua các nền tảng xã hội để đảm bảo hồ sơ nhất quán.
  • ✓ Đánh giá định kỳ: Badge "Verified" được gia hạn mỗi 6 tháng sau khi xác minh lại.
encrypted

3. Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn theo chuẩn quốc tế:

  • 🔒 Mã hóa SSL/TLS: Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng.
  • 🔒 Thông tin ẩn danh: Số điện thoại, địa chỉ thực và thông tin nhạy cảm KHÔNG bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba.
  • 🔒 Giao dịch an toàn: Toàn bộ thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
  • 🔒 Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống bất kỳ lúc nào.
support_agent

4. Hỗ trợ trong suốt buổi hẹn

Bạn không bao giờ một mình trong suốt trải nghiệm tại VietDating:

  • ★ Concierge 24/7: Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn trực tuyến để can thiệp nếu có bất kỳ tình huống không mong muốn nào.
  • ★ Check-in định kỳ: Hệ thống tự động gửi tin nhắn xác nhận an toàn trong và sau buổi hẹn.
  • ★ Địa điểm đối tác: Tất cả địa điểm đều được VietDating kiểm duyệt, hợp tác chính thức và có nhân viên của chúng tôi hiện diện.
  • ★ Hotline hỗ trợ: Hotline luôn túc trực 24/7, kết nối trực tiếp với đội hỗ trợ khẩn cấp để can thiệp kịp thời.
policy

5. Quy tắc cộng đồng & Xử lý vi phạm

VietDating có chính sách không khoan nhượng đối với hành vi không phù hợp:

  • ⚡ Hủy ngay lập tức: Mọi đối tác có hành vi không phù hợp bị hủy hợp đồng và cấm vĩnh viễn.
  • ⚡ Hoàn tiền 100%: Trong trường hợp sự cố, khách hàng được hoàn tiền toàn phần, không điều kiện.
  • ⚡ Hệ thống đánh giá: Mọi buổi hẹn đều có đánh giá 2 chiều để duy trì chất lượng dịch vụ.

💚 Cam kết của VietDating

Nếu bạn không nhận được cuộc hẹn hoặc đúng nội dung cuộc hẹn, bạn có quyền kết thúc buổi hẹn mà không cần giải thích và được hoàn tiền toàn bộ.

Có câu hỏi về an toàn? Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe.

mail Liên hệ với chúng tôi
Zalo call